医生谈话,家属暗中录音,该不该?

医生谈话,家属暗中录音,该不该?


我在认真跟你谈话,你却在偷偷录音??

家属一旁拿着录音设备偷偷录音,这可能是每个医生最忌讳的场景,一旦被医生发现,场面会非常尴尬,患方常常会以“怕记不住所以要录下来”作为托词。虽然不能说每个偷偷录音的人都是不怀好意,但这一举动是在医生未知情的情况下发生的,患方家属无疑将给医生留下非常不好的印象,信任从此倒塌。
每个人的一生都可能成为被医生谈话告知患者病情的对象,你支持暗中录音吗?

医生谈话,家属暗中录音,该不该?


前段时间,在广东一家医院儿科,护士因为给患儿连扎五针,被家属索赔五千未果后,退而求其次,要求护士道歉,但却遭到医院拒绝。而面对患方的不公正,医生勇敢说不的事情,其实并不孤独的发生。最近,又有这样一件事:家属在会诊时偷偷录音,医生发现后直接拒绝手术!这件事情的起因,是在术前谈话时。那位患者的女儿偷偷进行了录音,结果无意中被那个医生发现了。
她先是百般抵赖,后是理直气壮的说“录音是我的权利”。当事医生态度温和地表示:“术前谈话是当着这么多家属说的话,被录音没任何的问题,如果事先你们提出来要录音我也会答应的,但你这样偷偷录音,我无法接受。医患之间已经处于相互不信任的状态,所以这个手术无法进行。”医生谈话,家属暗中录音,该不该?最终,这件事情发展的最后结果是上级医师默许了下级医师的決定,拒绝给那位患者进行手术。患者家属找人求情劝和未果,最终还是出院了。医生认为患者家属偷偷录音,说明对医生缺乏应有的信任,在丧失了医患信任的基础上,进行任何治疗均已无亳无意义,而且还可能带来不良后果。因为就算医生硬着头皮、忍着屈辱去做手术,在这样的医患状态下也无法放手一搏,最大限度地保障手术达到最佳效果。因为,信任才是治愈一切疾病的良药。

医生谈话,家属暗中录音,该不该?


中国社科院曾经开展过一项调查,结果显示约70%的中国人不信任陌生人。今天,这种“不相信”的情绪,已然渗透进多数中国人的生活。
可问题是,信任的重要性,对于社会生活,就像空气对于生命一样重要和不可或缺。如果连健康所系,生死相托的医患关系土壤都水土流失,片甲不存,那么,这世上还会有大医精诚,医者仁心的鲜花盛开吗?对此,不少医生网友表示:@静水深流:首先给那位上级大夫点赞,他没有迫于压力要求那位下级医生安排手术;再给这个下级医生点赞,挺直腰板,做了一个扬眉吐气的医生。信者,为医,无关身份地位和金钱!@闲云野鹤:媳常难当,婆常难做,天下之媳,如能以待母之心待婆,世间之婆,能以待女之心待媳,还有什么矛盾可言?医患之间应该是相互信任,相互尊重,未经医师同意,私下录音,摆明了不信任。如果病人公开提出录音,倒是可以的,我们不怕录音,我处理纠纷时,就明确告知患方,可以录音,但必须是公开的,私下偷偷录音,是对我的不尊重,我有权终止沟通。@李东亚:术前偷偷录音,那就是准备术后找事的,这种人坚决不给做手术!@吃瓜群众:不信任医生的手术坚决不要碰,就算手术做的再好,术后若有正常的术后反应或不适,其家属或病人也会认为手术有问题。甚至会有过激反应,拒绝手术是正确的。


医生谈话,家属暗中录音,该不该?


关于偷拍或私自录音,在中国有明文规定。如果是以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法(如使用针孔摄像头或将摄像设备放置在他人家中)进行偷拍,则是违法的,所取得的证据不能作为纠纷案件的证据;如果是在公共场合进行拍摄或录音,虽然未经对方同意,但其行为不违法,所取得的资料可以作为合法证据使用。
此外,医生不能随意拒诊,但也不是不可以拒诊,准确的说法应该是不得无正当理由拒诊,也就是说有正当理由是可以拒诊的。其实,不管患者出于什么目的,偷偷录音录像,医生都会认为患者是非常不信任自己,患者对医生的这种不信任行为,只能导致医患关系恶化,医患没有赢家。医疗是一种高风险服务,没有充分信任做基础,必定没有多大依从性。也因此,古代名医扁鹊才有“六不治”,其中有一条就是“不信医”,不治!一切为了病人,为了病人的一切,这句话或许并没什么大错。但将自己身段放得太低的医护人员却往往好心未能得到好报,为何?因为低到尘埃里才能开出来的花,再美也会沾满风霜。


-THE END-


来源:综合江淮医学、环球医学、急诊医学资讯等


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