中国台湾，某公园。
一个焦灼的女人，正在跟消防员争吵，她执意要消防员将她儿子送去医院。
消防员已经评估过孩子的伤口，只是简单擦伤，已进行消毒处理，没有大碍。
但女人歇斯底里：万一他有内出血怎么办？麻烦立刻送我们去医院，等医生亲自检查！
无奈之下，他们只好将孩子抬上救护车，载去医院。
尽管如此，女人还是不满意，不断催促消防员：快点！开快点！万一延误小孩就医怎么办？你们能负责吗？
红灯前，消防员停了下来，女人怒吼：你们救护车不是可以闯红灯吗？快过啊！
消防员巡视路况后，开了过去。
突然，一辆失控的酒驾车，迎面飞来，直接撞上救护车...
中国台湾，某山区。
一名病患摔倒后造成胸痛、呼吸困难。
消防员初步判断为张气性气胸，如果不迅速采取急救措施，很有可能丧命。
但医生没有见到病人，不批准消防员擅自施救。
山路弯曲，不易提速，去到医院至少要半小时，
路上，病人心跳停止，留给他们的时间愈发紧张。
千钧一发之际，消防员还是执意给病患做了针刺减压。
终于，他成功地将病患从鬼门关拉了出来...
可第二天，他就收到了病患家属的投诉。
家属将病患摔倒造成的脑震荡，推卸责任到消防员身上了...
中国台湾，某小区。
某层大楼，正散发着诡异的红光。
夜晚巡查的保安，吓得魂不守舍，双手颤抖拨下了119急救电话...
正准备休息的消防员，接到火警通报，紧急出动。
来到现场，小区的民众已经乱成一团粥，楼上已经红光满天...
一部分消防员负责疏散群众，还有一部分消防员冲上楼，准备救火。
刚一上楼，保安催促：就是这家！他们很多不良记录，之前有一次做菜也差点烧起来了！
此时此刻，屋主已经失联，消防员还在确认情况...
保安在一旁煽风点火：确认什么？我们这一栋几十户人，发生意外怎么办？你赔得起吗？赶紧破门！
消防员当机立断，迅速破门而入，结果屋内没有半点火花，只有圣诞树的光芒在熠熠生辉...
第二天，屋主到消防局大发雷霆，狮子大开口，一张口就要求消防员赔偿12万新台币...
电视剧《火神的眼泪》，于2021年5月1日在台湾地区开播，豆瓣评分8.8分。
这是台湾首部以消防员的故事和视角展开的电视剧，取材自台湾消防员的真实经历。
该剧在当地热度很高，首播就冲上台湾当周新剧收视第一的宝座。
这部剧具有强大的主创班底，由金牌制作人汤昇荣、李志蔷以及导演蔡银娟，联手打造。
主演不仅有演技派温升豪，更有新生代演员刘冠廷、林柏宏、陈庭妮的加盟。
曾获金钟奖最佳男配角奖的刘冠廷，在这里饰演一位脾气火爆、容易冲动的队员。
随着剧情的推动，可以看见他的内心在逐渐变得柔软...
刘冠廷
凭借《比悲伤更悲伤的故事》走进大众视野的陈庭妮，这一次，饰演团队当中唯一一个女队员。
为了这个角色，她剪掉了多年长发，特意考取了专业救护执照，就连导演都忍不住称赞她太认真。
《比悲伤更悲伤的故事》中的陈庭妮
《火神的眼泪》中的陈庭妮
网友评论：预定年度最佳！又一部剖析人性，关注民生的好剧，通过消防职业折射社会问题，案例都选取得非常典型，真实描绘出消防员救灾打火日常，同时也指出制度的欠缺，演员们精准演绎消防员的无力感，在理性与人性中挣扎。
还有网友说：很有诚意的电视剧，以消防员为切入点，展现他们的困境和社会的众生相。里面的泪点和痛点，发人深省，让观众似乎不好意思再去抱怨自己的工作和生活。
老实说，这部剧不算完美。
比如，命题宏大、节奏过快，糅杂的元素太多，稍显凌乱...
但，瑕不掩瑜，剧里依然存在很多亮点。
在台湾，火警跟医疗急救电话，都是119。
所以，消防员不仅要救火，还要负责医疗救助、灾害救助、紧急救助等等。
可它并不是一部单纯歌颂消防员的电视剧，剧中借助消防员的视角，刻画出一副社会众生相。
由于消防员工作的特殊性，他们始终近距离接触生死，因此，对生与死的探讨，尤为深刻...
比如，消防员从火场拼死救下一名老奶奶。
有人问他：要是她知道她以后会瘫痪，会拖垮女儿，她还会开心吗？救她又有什么意义呢？
消防员：就算再痛苦，只要她想活下去，我们就应该救她。
任何人都没有资格去审判别人的人生，更没有权利去决定别人的生死。
这个决定，只能由当事人来选择...
再比如，有一次急救，老奶奶提前签了“放弃急救声明书”。
她唯一的心愿是，跟相濡以沫的老伴，去看一看老家外边的那片海。
她说：只要能够再听一听海的声音，我便已经心满意足。
坦然面对生活，从容接受死亡，这是我们穷尽一生都在学习的课题。
我想，这也是这部剧，想向我们传达的价值观...
但这部剧最精彩的内容，在于对消防员的全新阐释。
以往我们在影视作品里面看见的消防员形象，总是英勇无比。
他们是顶天立地的英雄，轻而易举收获大众的崇拜。
《烈火英雄》剧照
但这部剧里，你会发现，他们的生活并不光鲜。
他们自己身处漩涡中心，裹挟在制度、人性和现实当中，挣扎前行...
制服底下，包裹着一颗颗千疮百孔的内心...
民众的刁难、家人的误解、还有自身的心理压力，每一层障碍都宛如重山，压得他们喘不过气...
比如，其中一名队员，老婆生二胎羊水破了、医院血库没有血，危在旦夕...
与此同时，他临时接到紧急救护的通知：病患噎到休克，已停止心跳。
只犹豫了片刻，他果断选择了病患。
等他马不停蹄赶回医院，虽然母子平安，但老婆满脸委屈、泪流满面。
老婆埋怨：一次产检都没有陪过我，两次生产都不在身边，台风天要出外勤，山难救助更是几天不回家，我这样跟单亲妈妈有什么区别？
台湾1111人力银行曾做过一项调查，在岛内上班族的眼中，消防员是“十大卖命职业”之首。
据北京晚报2018年的报道：由于人手短缺，台湾很多消防员24小时连轴转，每周执勤时数超过100小时，甚至达到120个小时，工作时间远远超过劳基法标准。
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但工作时间长、无暇照顾家人，只是消防员的基础标配，在他们眼中算不上什么大难题。
真正难的是，每一次出火警，都是一场九死一生的赌博。
比如，有一次出火警，一名老太太的腿被柜子压着，大火扑面而来，天花板带着火焰的吊灯在摇摇欲坠...
一名消防员拼死将老太太救了出来。
人人都说他不要命，可没有人知道，其实他正深陷于火灾后的PTSD（创伤后应激障碍），经常做噩梦，甚至出现幻觉...
2018年，台湾某工厂失火，248名消防员参与救援，5名消防员殉职。
当地消防圈内流传一句话：每次出勤都像一场赌博，活下来是运、离开了是命。
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但这样的事情，不止发生在台湾...
1986年3月28日，云南青龙乡发生森林火灾，56人牺牲，是建国以来最惨痛的扑火人员伤亡事故...
2006年5月21日，黑龙江嘎拉山林场因雷击引发特大森林火灾，武警吉林省森林总队38名官兵被大火围困严重烧伤...
2010年12月5日，四川甘孜州道孚县森林火灾，23人牺牲、3人受伤...
2015年，“8·12天津滨海新区爆炸事故”，近100位消防官兵，壮烈牺牲…
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2019年，四川凉山州森林火灾，30位消防员牺牲，其中有24个90后，2个00后。
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以大连7·16爆炸事故为原型的纪实报告文学，《最深的水是泪水》中，有这样一段话：“舍生忘死” 这成语有点大，谁能舍得了生？谁能忘得了死？
他们也跟你我一样，是由血肉之躯组成的普通人，哪能放得下生死...
但为了更多人的平安，他们放弃了自己的平安...
为了更多人的幸福，他们放弃了自己的幸福...
累倒的消防员 | 图源：网络
扑灭大火之后，饥饿的消防员在吃包子 |图源：《最深的水是泪水》
剧的名字叫做《火神的眼泪》，导演解释：火神代表消防员，眼泪取自“观音垂泪”的意象。意味着，神明看到苍生的痛苦，感同身受，为之落泪。
可我们都忘了，他们并非神明，更不是观音...
他们也有自己的痛苦、困惑和难题。
只是他们选择，未渡己，先渡人...
他们并非神明，但他们一定是英雄。
消防员，和平时代还要出生入死的一群人，他们是这个时代最伟大的一群人...
他们不应该默默无闻地落泪...