人称T客 微信公众号文章列表

难怪国内企业ERP应用效果普遍不理想

难怪国内企业ERP应用效果普遍不理想

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后台收到一个朋友私信留言,说他们公司最近又要换ERP了,短短五年的时间已经换了三次ERP系统。每次系统上线总是有各种各样的问题出现,总有无法满足业务部门需求的地方。撑了一段时间之后,用户意见非常大,业务部门中高层开始集体有意无意抵制新系统。搞到最后原本该进系统的数据不进系统,用户宁愿信任自己电脑Excel文档也不信任ERP系统里的数据。老板痛心疾首,花了很多

2022中国数字协同办公品牌深度评测报告

2022中国数字协同办公品牌深度评测报告

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2022年,疫情第三年,大众已经习惯了在疫情环境下催生的数字化服务,“扫码”“测温”“在线办公”从不得已到令人上头,这一代上班族的标配给数字化趟平了群众基础的荆棘。在更加丰富的数据维度描绘下,越来越多的数字业务场景涌现,改变了许多传统行业的游戏规则,汽车服务、采矿、纺织、文娱等产业都开动了大规模的数字化精细作业方式。面对行业、场景的新需求,数字化服务供应商在

国产CRM替换起风了

国产CRM替换起风了

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核心的IT系统要不要国产化?回到一两年前,业界还没形成共识,很多人对此还有犹豫。但随着这两年中美贸易战与科技战的演进,尤其俄乌战争的爆发,这种状况有了彻底改变:数智化的核心系统要实现国产化已成为各行各业的基本共识。国产化替代在未来5~10年内是政府部门与央国企信息化、数智化建设的一项重点工作。在全球范围内,数字经济正在拉开序幕。一方面,与工业时代不同,数字化

解读和评价Gartner中国低代码市场竞争格局报告

解读和评价Gartner中国低代码市场竞争格局报告

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文/明道云创始人任向晖Gartner在上月底发布了中国低代码平台市场竞争格局报告(CompetitiveLandscape:EnterpriseLow-CodeApplicationPlatformsinChina)。这是Gartner针对中国市场为数不多的CompetitiveLandscape报告之一,足以显示这个细分市场当下和未来的重要性。Gartne

中国SaaS企业突破增长边界路径探索

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在企业经营创新和技术发展驱动下,全球云服务企业迅速崛起,将云端SaaS模式(Software-as-a-Service,软件即服务)引入软件行业,提供以客户成功为核心、直达客户、平台化、生态化的服务,推动了众多行业的数字化转型和智能化升级。然而,中国的SaaS企业在发展中面临定制化程度高、市场拓展难、生态不成熟等多重挑战,无论是云原生,还是云转型的SaaS服

客户流失,SaaS业务的头号杀手

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图:poco丁逸峰关于客户成功,可以反映在很多指标上,如体验度、满意度、忠诚度等等。不过,这些指标包含较多的主观因素,并不能直观反映出,客户是否真的成功了。只有用真金白银的回报,才是对成功的充分肯定。而NRR就是这样一个完美的衡量标准。它更是SaaS企业的一项重要的战略指标。01为什么说NRR是客户成功的金标准?我们先看NRR的计算公式:通过对NRR的分析,

拒绝信息轰炸,抽丝剥茧谈ERP如何选型

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作者|SAP梦心图片来源:pocobxtongERP选型就跟买东西做生意一样,一定是带着自己的需求去挑选产品。考察一款ERP产品首先得确保它能满足企业的一些业务需求,这个是前提,然后才是价格、服务等其他方面。翻看一些国产ERP厂商的官网或者产品介绍,丝毫找不到任何跟ERP相关的字眼,都是各种新鲜词汇进行轰炸,什么数智化、云原生、xx云、xx共享、xx机器人,

ERP是自研还是外购,或者上云?

ERP是自研还是外购,或者上云?

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作者|SAP梦心图:POCO咏物无声提到ERP的实施,企业是自研,还是选择外购,这已经成为一个老生常谈的话题,从互联网搜索中发现,关于ERP系统自研还是选择购买外包的ERP系统的话题,早在几年前就受到企业的关注。时隔数年,随着信息时代的加速各种新技术的出现,让我们重新关注到企业实施ERP究竟是是自主开发好,还是购买外包的更好?无论企业自主开发ERP,还是购买

中国汽车后市场数字化能力升级与创新洞察报告

中国汽车后市场数字化能力升级与创新洞察报告

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从2020至2022,从ToC到ToB,从ToB到ToG,“数字化转型/升级”完成了抽象概念到精准落地的蜕变。企业数字化转型的根在“行业”,魂在“场景”国内的ToB服务逐渐摆脱倒卖发达区域信息差的低端束缚,创新服务、创新技术清晰锁定中国特色的企业市场需求——深入行业、挖掘场景。行业化成为当前ToB根本气质的脚注,从泛市场到垂直领域的深度理解将是每一个ToB从

【深度】从北森IPO招股书中能看到些什么

【深度】从北森IPO招股书中能看到些什么

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北森作为中国HRSaaS的头部企业,不久前提交了IPO招股书。因为香港交易所规范化与成熟度非常高,让480多页的招股书,成为了学习与研究的好资料,也成为探寻SaaS实践的样本案例。本文将主要集中在经营管理与业务模式等七个部分进行探讨,包括市场与定位、整个收入与人均产值&ARR、员工结构&直销与渠道、获客成本CAC与LTV、留失率与NDR、估值

全揭秘!《无代码未来十大趋势白皮书》(2022)

全揭秘!《无代码未来十大趋势白皮书》(2022)

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每隔一段时间,技术圈总会出现一些新名词,商业世界也会因技术的革新而出现“新变化”。从“云计算”的普及到"无代码"、“低代码”的火热,组织与个人的数字化管理需求被疫情放大之后,无代码低代码开发技术正受到前所未有的关注。这份关注背后有媒体的热议,资本的加持,当然最关键的是,我们可以在技术发展趋势背后看到各行各业数字化变革的方向。1月14日,轻流团队重磅发布《无代

SaaS的生门到底在哪里?

SaaS的生门到底在哪里?

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前几年SaaS一直保持较高的市场关注度,很多企业也都顺应“趋势”,将业务一部分转型到SaaS上来,但是随着市场的降温以及现实的应用效果差,很多企业越来越清醒,开始在反思当初选择SaaS产品是否是正确的选择。而SaaS厂商这几年也不好过,亏损持续加大,客户流失率甚至达到了30%,像有赞、北森等并没有展现出应有的规模化盈利。所以,SaaS看来像是一个非常大非常诱

国内最大云端人力资源管理商北森递表港交所 经纬、红杉、深创投均入股

国内最大云端人力资源管理商北森递表港交所 经纬、红杉、深创投均入股

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来源:IPO早知道(ID:ipozaozhidao)作者:C叔云端人力资源管理(HCM)解决方案提供商「北森」于2022年1月10日正式向港交所递交招股说明书,拟主板挂牌上市,摩根士丹利和中金公司担任联席保荐人。成立于2005年的北森主要通过iTalentX平台为企业提供一体化HCM解决方案,具体包括:1、招聘云,以智能化并简化招聘流程;2、测评云,让企业通

从收入结构,看一家SaaS公司的“钱”途

从收入结构,看一家SaaS公司的“钱”途

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这个话题源自与几位投资人的聊天,记得当时聊的主题是“影响SaaS创业成功的N个原因”。已经达成共识的几个原因,比如,没有市场需求(Nomarketneed)、资金耗尽(Ranoutofcash)、定价问题(Pricingissues)、团队不胜任(Nottherightteam)......的确,在SaaS创业成形之前,每一个原因都会造成严重后果。不过,大家

费用管理SaaS五年,哪有什么性感!

费用管理SaaS五年,哪有什么性感!

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图片来源于网络中国SaaS十年沉浮,始于CRM、合于HR、热于营销、久于协同、敬于财务、终于数字化。中国企业管理的铁律情节——管钱、管人、管事、管销售,自套装软件至SaaS时代,再贯穿于移动化、数字化、智能化,这条铁律亘古未变,只有不断细分的SaaS服务来去匆匆,丰满这情节的轮廓与精神。“钱”向来是中国企业经营中的头等大事,无论是自身需要还是合规性要求,绝大

SaaS创业失败的13个关键原因

SaaS创业失败的13个关键原因

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对于一名创业者来讲,创业的终极目标是要追求成功,但创业这事注定是个概率性事件,胜少败多,我们能做的事:只能是不断提高成功的概率。成功的原因,各有不同,失败的原因都极其的类似。所以复制成功者的方法,不一定能让你成功,避过失败者踩的坑,一定会增加你的成功概率。正所谓,看别人的失败,悟自己的事业。在SaaS创业领域,我整理了13种可能导致创业失败的原因供你参考,让

走出SaaS的迷宫

走出SaaS的迷宫

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作者丨戴珂全文共3223个字,建议阅读5分钟SaaS犹如一座传说中的藏宝迷宫,而SaaS创业更像是在迷宫中的长跑。01差距,为何如此之大?回望过去的十年,全球SaaS的年收入已超过1000亿美元,年均增长39%。而整个企业软件行业的年收入超过4500亿美元,但其中传统软件的年均增长仅有4%左右。可见,在企服领域,SaaS以迅猛的速度,正在挤占甚至吃掉企业软件

流失凶猛,国内SaaS企业如何应对?

流失凶猛,国内SaaS企业如何应对?

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作者丨戴珂全文共1925个字,建议阅读5分钟都知道企业的安全生产有三防:防火、防盗、防事故。SaaS企业要想活下去,也得有三防:防火、防盗、防流失。01用户流失,一只满是漏洞的桶的确,对于SaaS服务商来说,用户流失就像一只有漏洞的水桶。如果措施不当的话,无论怎么折腾,迟早水桶都会见底。这对于订阅模式的SaaS来说,经营结果无异于竹篮打水。对于流失,通常是用

企业数字化转型:谁是转型路上的“拦路虎”?

企业数字化转型:谁是转型路上的“拦路虎”?

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作者丨石秀峰全文共3612个字,建议阅读6分钟当前数字化的浪潮已经席卷了整个行业,数字化转型已经不再只是科技公司的事情,几乎各行各业都涉及到了数字化的转型或升级问题。驱动企业数字化转型的不仅是企业的降本增效、业务增长、商业创新、获取竞争优势等企业内驱力,更多的是数字化是一种历史必然的趋势,就如同从农业时代过渡到工业时代,从工业时代走向信息化时代,而从信息化迈

SaaS到底是什么,如何做?——这份我亲手整理的笔记您收好了!

SaaS到底是什么,如何做?——这份我亲手整理的笔记您收好了!

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作者丨石秀峰全文共4698个字,全文阅读10分钟近年来,市场上出现了一批优秀的SaaS公司,发起了对传统软件模式的挑战。到底什么是SaaS,SaaS有什么优势?一直以来都是我十分关注的问题。一切IT皆服务,作为一个“数据工作者”,也不得不思考SaaS模式对现有数据工作影响。未来,DaaS——数据即服务一定也是一个趋势。我花了一周多的时间阅读了代柯老师的《Sa

无代码赛道的一股“轻流”,让人人具备系统开发能力

无代码赛道的一股“轻流”,让人人具备系统开发能力

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2021年6月25日,由人称T客主办的《中国企业数字化创新峰会——数字赋能,与未来握手言和》,在北京希尔顿逸林酒店盛大召开。本次峰会以数字化为主题、赋能为核心,邀请到人民大学、腾讯SaaS千帆、泛微软件、e签宝、轻流、微程科技集团等产、学、研各界的专家,为大家奉上一场从宏观顶层建设、中观数字化趋势方向、微观落地应用的盛宴。众所周知,新冠疫情的影响,全国各大中

企业数字化始于营销——从AdTech到MarTech的逻辑转变

企业数字化始于营销——从AdTech到MarTech的逻辑转变

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此报告内容是2021年6月25日,《中国企业数字化创新峰会——数字赋能,与未来握手言和》现场T研究联合始创人&高级分析师吴勇的分享。演讲内容与数字化握手、与营销言和,而企业数字化始于营销,营销的变革则是从AdTech到MarTech的悄然变化。当前许多企业自身已经出现的病灶,要增长,就要搞营销,但是现在营销成本的畸涨,已经影响到了企业的健康成长。看看

倒计时9天|2021中国企业数字化创新峰会

倒计时9天|2021中国企业数字化创新峰会

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怎么理解数字化?企业是否一定要数字化?又如何把握数字化转型的关键?在数字化时代下的企业软件行业首当其冲,数字化变革势在必行!最后100席,先到先得!!

企业数字化转型:IT部门的未来!

企业数字化转型:IT部门的未来!

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作者丨石秀峰全文共4078个字,建议阅读8分钟01传统企业,IT部门的现状我们先看是一个实例,这是某生产企业对其IT部门的职能定义(当时是写入红头文件发布的):你觉得这家公司IT部门职能写的咋样,职能是否清晰?以下是笔者的理解,其职能主要包含4点:负责IT系统的建设;负责IT系统的运维;负责网络与信息安全;负责计算机的维修和维护;其他什么提升安全性、提升信息

报告|选出你感兴趣的CRM品牌

报告|选出你感兴趣的CRM品牌

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在数字化时代,企业对营销、客户服务、销售管理的数字化需求不再单纯的依赖高屋建瓴的咨询、品牌商的宣贯,年轻化的团队以及业务负责人已经能够明确的提出结合IT的业务需求,在选型数字化工具的伊始他们希望能够获得更加全面的厂商能力画像,进儿精准的匹配企业明确的诉求。后疫情时代,各品牌的能力边界是什么,优势在哪里,谁是中国本土最受企业用户认可的品牌,企业又该如何选择、判